• Finden Kunden Ihr Ladengeschäft auf dem Smartphone?

    Mit der Yoints-App machen wir Ihre Marke mobil!

Vorteile für Ihr Ladengeschäft

Starke mobile Präsenz

Ihr Standort erscheint auf unserer Karte und in einer Listenansicht. Potentielle Kunden in Ihrer Nähe, werden dadurch auf Sie aufmerksam. Nachrichten werden verschickt, wenn sie an Ihrem Standort vorbeigehen. Außerdem können Sie aktuelle Angebote direkt in unserer App umwerben.

Neukunden-Gewinnung

Mit der Vergabe von yoints-Punkten heben Sie sich von Ihrer Konkurrenz ab und geben neuen Kunden einen Mehrwert, den sie woanders nicht erhalten. Außerdem schaffen Sie mehr Frequenz an Ihrem Standort.

Kundenbindung

Yoints ist eine mobile Kundenbindungs-App. Durch die Belohnung bestehender Kunden, kommen diese öfter zu Ihnen und Sie steigern die Kundenzufriedenheit.

Kaufanreize schaffen

Das Punktesystem von Yoints ist leicht zu verstehen und schon nach wenigen Aktionen können erste Prämien eingelöst werden. Das sorgt für hohe Motivation und einen starken Kaufanreiz.

Individuell anpassbar

Sie entscheiden selbst, ob Sie neben dem Betreten Ihres Standorts auch Kassenbonuploads und Productscans belohnen möchten. Das alles können Sie individuell und ganz einfach mit Ihrem Zugang zu unserem System einstellen.

Kaufverhalten analysieren

Erfahren Sie, welche Altersstruktur Ihre Kunden aufweisen, wie viele Kunden Käufe tätigen, nachdem sie in ihrer Nähe waren bzw. Ihren Standort betreten haben, wie lange sich Kunden dort aufhalten und vieles mehr.

Sorgen Sie für Andrang in Ihrem Ladengeschäft!
Jetzt Partner werden
"Wir bekommen mit Yoints ein hervorragendes Kundenbindungs-System, um mit Kunden digital zu kommunizieren."
Nikolai Cardinahl Inhaber Jura-Cardinahl Caffè
"Yoints hat uns mehr Kunden in die Apotheken gebracht. Das System funktioniert einwandfrei und ich habe das Potenzial erkannt. Zukünftig plane ich weitere Maßnahmen, um die Nutzung der Yoints-App weiter voranzutreiben."
Sven Jäger Apotheker

Starke mobile Präsenz

Die Yoints-App bietet Ihnen einen optimalen mobilen Marketingkanal für Ihr Ladengeschäft. In die App haben wir eine Karte integriert, die unsere Nutzer dazu verwenden, Angebote in Ihrer Nähe zu finden. Ihr Standort erscheint auf unserer Karte und darunter auch in einer Listenansicht. Mit einem Klick auf Ihr Ladengeschäft, erhalten die Nutzer detaillierte Informationen zu Ihrem Standort, Öffnungszeiten und aktuellen Angeboten. Potentielle Kunden in Ihrer Nähe werden dadurch auf Sie aufmerksam. Außerdem können Push-Nachrichten verschickt werden, wenn sie an Ihrem Standort vorbeigehen. Ihre aktuellen Angebote und weitere interessante Aktionen können Sie direkt in unserer App über das sogenannte Lookbook umwerben. (nähere Informationen in unseren FAQs)

Neukunden-Gewinnung

Das Yoints-Bonus Programm unterscheidet sich von anderen Bonus-Programmen im Wesentlichen dadurch, dass Sie Ihre Kunden schon für den Besuch Ihres Ladengeschäfts belohnen können. Außerdem ist das Punkte-Sammeln über unsere App viel interaktiver und spannender als beispielsweise mit einer Karte. Mit der Vergabe von yoints-Punkten heben Sie sich von Ihrer Konkurrenz ab und geben neuen Kunden einen attraktiven Mehrwert, den sie woanders nicht erhalten. Außerdem schaffen Sie mehr Frequenz an Ihrem Standort.

Kundenbindung

Yoints ist eine mobile Kundenbindungs-App. Durch die Belohnung bestehender Kunden, kommen diese öfter zu Ihnen und Sie steigern die Kundenzufriedenheit. Oft wissen Ihre Kunden gar nicht, dass sie neue Produkte im Sortiment haben oder gerade spezielle Angebote für sie bereithalten. Bei Yoints werden Ihre Kunden durch die direkte Ansprache über die App dazu angeregt bei Ihnen vorbeizuschauen. Diese aktive Art der Kundenansprache besitzt eine hohe lokale und zeitliche Relevanz. Die Kunden sind schon in Ihrer Nähe und bereit, etwas zu kaufen und müssen sich nicht erst von zu Hause auf den Weg zu Ihnen machen. Sie nutzen das Momentum aus und sprechen die relevanten Kunden in der Nähe direkt über die App an.

Kaufanreize schaffen

Das Punktesystem von Yoints ist leicht zu verstehen und das Sammeln funktioniert spielerisch. Schon nach wenigen Interaktionen können erste Prämien eingelöst werden. Das sorgt für hohe Motivation und einen starken Kaufanreiz. Sie haben die Möglichkeit, den Kunden dafür zu belohnen, dass er Ihre Produkte in die Hand nimmt und den EAN-Code scannt. Durch den physischen Kontakt zu Ihren Produkten, kauft Ihr Kunde diese mit höherer Wahrscheinlichkeit, als ginge er nur daran vorbei. Auch die durchschnittlichen Besuchszeiten können so verlängert werden. Am Ende des Einkaufs wird der Einkauf belohnt. Für jeden bezahlten Euro erhält der Kunde einen weiteren yoints-Punkt gutgeschrieben, wenn er den Kassenbon über die App hochlädt.
Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit Abholprämien in unseren Prämienkatalog einzustellen. Kunden in Ihrer Nähe werden auf die Prämien aufmerksam und können dann bei Ihnen vor Ort Ihre gesammelten yoints-Punkte gegen ein kleines Präsent eintauschen.

Individuell anpassbar

Sie entscheiden selbst, ob Sie neben dem Betreten Ihres Standorts auch den Einkauf Ihrer Kunden (Kassenbonupload) und das Scannen von Produkten über die App (Productscans) belohnen möchten. Sie haben damit aber keinen weiteren Aufwand, denn das alles kann der Kunde allein über die App abwickeln.
Kassenbonupload:
Sie belohnen den Einkauf! Wenn Ihr Kunden mit der Yoints-App den Kasssenbon einscannt, erhält er dafür einen yoints-Punkt pro ausgegebenen Euro.
Produktscan:
Sie belohnen die Interaktion der Kunden mit Ihren Produkten. Auch das funktioniert automatisch über die App. Der Kunde scannt den EAN-Code und erhält seine Punkte gutgeschrieben.
Das alles können Sie individuell und ganz einfach mit Ihrem Zugang zu unserem System einstellen. Hier können Sie übrigens auch Bilder in Ihr Lookbook einpflegen sowie Öffnungszeiten, Infos und Aktionen für Ihre Kunden bereitstellen. Diese sind danach sofort für alle Nutzer in der App sichtbar.

Schon dabei

Diese Unternehmen sind bereits Yoints-Partner

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FAQ

In welchen Städten ist es möglich, Yoints-Partner zu werden?

Aktuell unterstützen wir folgende Städte: Augsburg, Bamberg, Berlin, Bonn, Bremen, Chemnitz, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erlangen, Essen, Frankfurt a.M., Hagen, Halle, Hamburg, Hannover, Ingolstadt, Kassel, Koblenz, Köln, Krefeld, Leipzig, Leverkusen, Ludwigsburg, Ludwigshafen am Rhein, Mainz, Mönchengladbach, Mülheim, München, Münster, Neuss, Nürnberg, Oberhausen, Osnabrück, Recklinghausen, Regensburg, Stuttgart, Sulzbach, Trier, Wiesbaden, Wildau, Würzburg

Was genau ist der Zugang zum Yoints-Backend?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie einen Online-Zugang zu unserem System. Dort können Sie Ihren Standort und Ihr yoints-Guthaben einsehen. Sie können einstellen, wie viele yoints-Punkte Sie pro Aktion an Ihre Kunden vergeben möchten. Weitere Funktionen sind:
Verwaltung des Lookbooks,
Verwaltung Ihrer Standortinformationen (Öffnungszeiten etc.),
Schalten von Kampagnen (mittags doppelte Punktzahl)

Was passiert nach Ablauf der Laufzeit?

Nach Ablauf der Laufzeit können Sie für eine geringe Beacon-Miete, Yoints-Partner bleiben und Ihre Punkte weiter wie gewohnt nutzen. Wenn Sie das nicht möchten, schicken Sie einfach den Beacon zurück und beenden somit Ihre Partnerschaft.

Was passiert, wenn das yoints-Guthaben erschöpft ist?

Wenn das Guthaben erschöpft ist, können Sie ganz einfach Ihre yoints-Punkte auffüllen (zu 0,02€ pro yoints-Punkt) und den Beacon wie gewohnt weiternutzen. Keine Angst, wir teilen es Ihnen rechtzeitig mit, wenn Ihr Kontostand niedrig ist.

Was sind Abholprämien?

Abholprämien können direkt im Store abgeholt werden. Der Verkäufer gibt dem User einen QR Code zum scannen. Danach kann dieser seine Prämie direkt mitnehmen.

Abholprämien sind eine weitere tolle Möglichkeit, die Frequenz in Ihrem Laden zu erhöhen. Wenn Sie gern eine Abholprämie in unserem Prämienkatalog direkt in unserer Yoints-App anbieten möchten, kommen sie gern auf uns zu. Sie können z.B. einen Kaffee oder kleinere Geschenkartikel anbieten, welche der Kunde dann in seiner App entdeckt und dann zu Ihnen kommt, um sie einzulösen.

Was ist das Lookbook?

Das Lookbook ist eine Galerie von 5-10 Bildern direkt in unserer Yoints-App. Wenn der Nutzer sich diese anschaut, erhält er dafür yoints-Punkte. Hier können aktuelle Angebote umworben, Produkte vorgestellt, Veranstaltungen angekündigt oder Neuigkeiten publiziert werden.

Wie kann man yoints-Punkte sammeln?

Walk In: Der User schaltet sein Bluetooth an und lässt die App im Hintergrund laufen. Sobald er ein teilnehmendes Geschäft betrittt werden ihm die Yoints Punkte automatisch gut geschrieben.
Produktscan: Der User scannt ein Produkt aus der App.
Kassenbonscan: Der User scannt den Kassenbon im Anschluss an den Kauf.
Freunde einladen: Der User lädt seine Freunde ein, Yoints zu nutzen.
Aktionen: Der User macht bei unseren Aktionen mit.

Wieviele Punkte (Yoints) gibt es für einen hochgeladenen Kassenbon?

Für jeden Euro des Einkaufs bekommt der User einen Yoints-Punkt gutgeschrieben, dabei wird immer aufgerundet.

Funktioniert das Einscannen des Kassenbons auch ohne Internetverbindung?

Nein, es wird eine Internetverbindung gebraucht, um einzuchecken und den Bon hochzuladen.

Wie schnell bekommt der Kunde seine eingelöste Prämie?

Wir versuchen die Prämien so schnell es geht zu versenden. Gutscheine sollten innerhalb einer Woche ankommen, Sachprämien innerhalb von zwei Wochen.

Noch Fragen?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir beraten Sie gern!

Telefon

Rufen Sie uns an:

+49 (0)40 39109663

Email

Schreiben Sie uns eine Nachricht (oder nutzen Sie das Formular auf dieser Seite):

info@yoints.com

Visit

Kommen Sie nach Absprache auch gerne persönlich vorbei.

Klopstockstraße 5, 22765 Hamburg

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